1月15日的德甲第17轮比赛中，多特蒙德在客场以2-4不敌荷尔斯泰因基尔，遭遇了两连败，令球队士气遭受重创。根据鲁尔新闻的报道，比赛结束后，一些球迷的领袖翻越球场围栏，主动呼唤球员过来，与他们进行面对面的交流。

施洛特贝克率先走向球迷，他与他们进行了眼神交汇和短暂对话，随后埃姆雷-詹、安东和吉拉西等球员也相继加入了这一行列。然而，大部分多特球员则选择站在一旁，显得有些无所适从，未能参与这场“面对面”的对话。

在短短的两分钟内，球迷们不遗余力地传达着自己的期望，做出手势，希望能激发球员们的荣誉感和自豪感。他们的呐喊和手势表达了对球队的期盼与失望。虽然球员和俱乐部管理层并未对这次交流的具体内容做出详细披露，但可见，球迷们的情绪已经降到了谷底，俱乐部内部也对球队状态的严峻问题进行了激烈的批评。

赛后，施洛特贝克在接受采访时表达了自己的心情：“我们向球迷道歉，感谢他们始终如一的支持，但我意识到，我自己在场上的表现并不配得到德甲的认可。”这种直言不讳的态度显示出他对球队当前困境的清醒认识，以及对球迷们期待的深刻理解。多特面临的并不仅仅是赛季成绩的下滑，更是一种精神与责任感的拷问。